Обзор правил действий продавца на сайте «Магазин-139»

(1) Общие правила

Пункт 1: Для создания цивилизованных и гармоничных условий электронной коммерции, обеспечения безопасности при торговых сделках на нашем сайте, для защиты законных прав покупателя, продавца и третьих лиц, сформулированы данные правила.
Пункт 2: Создание помех в работе нашего сайта при торговых сделках, нарушение безопасности торговых операций, нарушение личных прав и прав собственности продавца, нанесение ущерба сетевому управлению нашего сайта, т.е. всё что наносит определенный вред, является преступлением в соответствии с существующим законом, нарушители привлекаются к уголовной ответственности; наказания за нарушения недостаточно серьезные для уголовного наказания, будут осуществляться в соответствии с данными правилами.
Пункт 3: Эти правила распространяются на всех продавцов, использующих наш сайт, ни один продавец не должен их нарушать, если "Магазину-139" на основе фактических данных станет известно о нарушении данных правил, "Магазин-139" будет наказывать нарушителей в соответствии с данными правилами.
Пункт 4: Всем продавцам, проводящим торговые операции на нашем сайте, необходимо внимательно прочитать данные правила, после прочтения правил и согласия с ними продавец по умолчанию берет на себя ответственность за все последствия, вызванные в результате нарушения данных правил, "Магазин-139" в дальнейшем не несет ответственности за любые потери, понесенные продавцом.
Пункт 5: "Магазин-139" оставляет за собой право окончательной интерпретации данных правил. 

 (2) Способы наказания продавцов, нарушивших правила нашего сайта:
1. Предупреждение, выносится продавцу, который нарушил правила нашего сайта, предупреждение вносится в учетную запись и делается отметка о нарушении. Подразделяются на:
предупреждение на внутренней почте сайта; предупреждение по почте;
предупреждение по телефону;
товары, выставленные с нарушением правил, снимаются с сайта; информация, нарушающая правила, удаляется;
ограничение количества товаров, разрешаемых к выставлению на сайте;
удаление положительных отзывов, нарушивших правила;
обнуление положительных отзывов.
Примечание: при вынесении предупреждения в отношении продавца, с продавцом проводится обучающая беседа с целью избежать возникновения нарушений в дальнейшем.

 

2. Ограничения:

торговые ограничения;

ограничения на использование IM;

ограничения на использование внутренней почты сайта;

 

3. Замораживание учетной записи, разделяется на временное или постоянное, подробнее ниже:
Замораживание на определенный срок: в соответствии со степенью тяжести, допущенных продавцом нарушений или после предупреждения, вынесенного продавцу и повторения нарушений, "Магазин-139" производит временное замораживание учетной записи продавца, и дает указание продавцу упорядочить учетную запись и товары, выставленные на продажу. Продавцу необходимо удалить товары, нарушившие правила, и после проверки и подтверждения о соответствии правилам, производится размораживание учетной записи. Во время замораживания, все товары находятся в скрытом виде, и в зависимости от степени тяжести нарушения приостанавливается соответствующая финансовая деятельность. Но продавец может продолжать деятельность по сделкам, активным на данный момент, и после окончания срока наказания любая деятельность полность возвращается в нормальное состояние.
Постоянное замораживание: производится в случае особо тяжелых видов нарушений, постоянных нарушений и нежелании их исправления, или одновременного нарушения большого количества правил. В этих случаях выносится наказание о постоянном замораживании учетной записи, а также суммы, находящиеся на счетах при учетной записи, будут возвращены только через 180 дней, а продавец будет лишен права участвовать в торговых операциях на сайте "Магазина-139".

 

(3) Дополнительные положения
Для подсчета совокупного количества нарушений, "Магазин-139" будет использовать помесячную систему подсчета. Если в течение 6 месяцев не будет допущено ни одного нарушения, то система обнуляется. После обнуления, наказание за следующее нарушение будет соответствовать наказанию за первоначальное нарушение (это правило не относится к распространению незаконной информации, подтасовке положительных отзывов).
Доходы, полученные в результате проведения сделок с нарушением правил (в том числе отсутствие перевода денежных средств на сайт), "Магазин-139" имеет право заморозить, а также вернуть пострадавшей стороне.
Для новых покупателей и продавцов, VIP покупателей и продавцов, а также помогающим сайту и внесшим большой вклад в работу сайта покупателей и продавцов, нарушивших правила сайта, степень тяжести наказания может быть уменьшена, но при этом будет проведена учебно-воспитательная работа и нарушение будет зафиксировано.

Совместное нарушение правил работы сайта, будет рассматриваться в зависимости от конкретных действий каждого из нарушителей. Наказание будет также раздельно вынесено для каждого из них.

 

(4) Руководство действий продавца после совершения нарушения
Исправить и скорректировать все нарушения, имевшие место;
Устраненить все предполагаемые нарушения;
После устраненя нарушений, отправить заявление на адрес электронной почты:
marketing@139shopping.net для проверки;
Если есть сомнения по исправлению нарушений, отправить письмо на адрес электронной почты:
marketing@139shopping.net для консультации.

 

(5) Контроль со стороны клиента
"Магазин-139" надеется, что благодаря неустанным усилиям, он сможет предоставить продавцам и покупателям наивысшее качество услуг. На всех этапах процесса предоставления услуг, мы приветствуем контроль со стороны клиента.

 

 

 

рекомендуем избранное

$:4.70

Сумка для ноутбука/планшета

$:2.50

Мягкий силиконовый чехол для IPhone 4 с…

$:58.50

lalababyПодстилка для детей код товара:…

$:12.00

Женские часы с длинным ремешком

Доступные товары
Качественные товары по выгодным ценам
Удобно и быстро
Международная экспресс-доставка "от двери до двери"
Клиент превыше всего
Качественный уровень сервиса
 
 
 
  • Call me!
  • Call me!
  • Call me!
  • Call me!
  • Call me!